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运输
发送到哪里？
Enviamos a toda España: Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
交货需要多长时间？
- Península: entre 2 y 4 días laborables si haces tu pedido antes de las 15:00 h.
- Después de las 15:00 h: entre 3 y 5 días laborables.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: el tiempo de entrega puede variar según zona, pero siempre trabajamos para que llegue lo antes posible.
运费是多少？
- Península: 3,70 €
- Baleares: 6,70 €
- Canarias, Ceuta y Melilla: 12 €
运输可以免费吗？
Sí. Para pedidos a partir de 85 €, el envío es gratuito (Península y Baleares). Una razón más para sumar esas prendas que te encantan.
退换货
我可以退货吗？
Claro. Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido.
我该怎么做？
Solo tienes que escribirnos a hola@reondeu.com con tu número de pedido. La prenda debe estar sin usar, con su etiqueta y en perfecto estado.
有成本吗？
Sí. El coste de devolución es de 3,90 €, que se descontará del reembolso.
付款
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Muy pronto podrás pagar de forma rápida y segura con:
- Tarjeta de crédito/débito
- Bizum
Estamos trabajando para ofrecerte siempre las mejores opciones.
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Sí. Protegemos tus datos con sistemas de pago seguros y cifrado SSL.
订单
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En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento.
我可以修改或取消订单吗？
Sí, siempre que no haya sido enviado aún. Escríbenos cuanto antes a hola@reondeu.com.
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写信给我们 hola@reondeu.com 我们会尽快回复您。我们将竭诚为您服务，让您穿得称心如意。
